İçeriğe geç
Kaynaklar
TR
Giriş yapÜcretsiz başla

Yardım al

Kenar çubuğunun altındaki hesabına tıklayınca açılan menüde Yardım al var:

  • Belgeler bu sayfaları tTerm hangi dildeyse o dilde açar.
  • Destek ekibine yaz bize yazman için bir pencere açar.
Kenar çubuğunun altındaki hesap menüsü; imleç “Yardım al” üzerinde ve yanında listesi açık: “Belgeler” ve “Destek ekibine yaz”.Kenar çubuğunun altındaki hesap menüsü; imleç “Yardım al” üzerinde ve yanında listesi açık: “Belgeler” ve “Destek ekibine yaz”.

Olanları Ne oldu alanına kendi sözlerinle yaz ve Gönder düğmesine ya da ⌘Enter tuşlarına bas (Windows ve Linux’ta Ctrl+Enter). Yanıt hesabının e-posta adresine gelir; mesajının bir kopyası da hemen oraya düşer, böylece yazdığın sende de kalır.

Teknik bilgileri ekle kutucuğu başta işaretlidir. O zaman mesajla birlikte tek bir satır gider ve kutucuğun altında tam olarak gideceği haliyle görünür: tTerm Web’in sürümü, tarayıcın ve sistemi, planın ve kaç makinen olduğu – örneğin tTerm Web 0.1.25 · Chrome 141, macOS · Free planı · 3 makine. Komutların, çıktıları ve notların ise asla gitmez. Yalnızca mesajı göndermek için kutucuğun işaretini kaldır.

“Destek ekibine yaz”: “anna@example.com adresine yanıt vereceğiz.”; “Ne oldu” alanında web-01 makinesinin 30 Ekim logunun açılmadığını yazan bir mesaj; “Teknik bilgileri ekle” işaretli, altında gidecek satır: “tTerm Web 0.1.25 · Chrome 141, macOS · Free planı · 3 makine”; belgelere bir bağlantı, “Vazgeç” ve “Gönder”.“Destek ekibine yaz”: “anna@example.com adresine yanıt vereceğiz.”; “Ne oldu” alanında web-01 makinesinin 30 Ekim logunun açılmadığını yazan bir mesaj; “Teknik bilgileri ekle” işaretli, altında gidecek satır: “tTerm Web 0.1.25 · Chrome 141, macOS · Free planı · 3 makine”; belgelere bir bağlantı, “Vazgeç” ve “Gönder”.

Ardından Mesaj gönderildi, yanıtın nereye geleceğini söyler.

Mac için tTerm’de giriş yapmadan önce pencere E-posta adresin alanını ister ve yanıt o adrese gelir. Oraya kopya gitmez, çünkü o adresi kimse doğrulamadı.

Saatte beş mesaj gönderebilirsin; giriş yapmadan önce ise aynı ağdan saatte üç. Mesaj gitmezse pencere bunu söyler ve kendin yazabileceğin adresi verir: support@tterm.net.

Aynı menüdeki Hakkımızda seni şuralara götürür: tterm.net sitesi, Telegram kanalı ve Yenilikler – tTerm Web’in, uygulamada ise Mac için tTerm’in her sürümünde nelerin değiştiği.